Política de Cookies

1.   INTRODUÇÃO

Esta Política de Cookies aplica-se ao site https://www.portalzema.com/ e seus subdomínios, de propriedade da Eletrozema S/A.

Caso não concorde com o uso de Cookies da forma apresentada, você poderá:

                       I.            Ajustar as configurações de seu navegador de internet para não permitir o uso de cookies;

                       II.           Utilizar nossas opções de gestão de cookies apresentadas no primeiro acesso à(s) pagina(s); ou

                       III.          Quando você limpar a memória de navegação do seu navegador (browser) incluindo a limpeza de cookies e acessar nossos sites.

Lembramos que desabilitar o uso de Cookies poderá impactar sua experiência ao navegar no site.

Para quaisquer questões ou dúvidas sobre esta Política, você poderá entrar em contato pelo e-mail privacidade@zema.com, pelo telefone 0800 276 6600 | Opção 7 ou visite nosso Portal da Privacidade.

 

2.   COOKIES

2.1 O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet etc.) pelo navegador de internet e que guardam informações relacionadas às suas preferências, como idioma preferido, localização, recorrência das suas sessões e outras variáveis que os desenvolvedores de site consideram relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.

2.2 PARA QUE SERVEM OS COOKIES?

Os Cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.

Os Cookies também podem ser utilizados para realizar estatísticas anônimas que permitem entender como os visitantes utilizam o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificá-los pessoalmente por meio desses dados.

2.3 QUE TIPOS DE COOKIES A ELETROZEMA S/A UTILIZA?

Nós utilizamos Cookies de Sessão e Cookies Persistentes.

·         Cookies de Sessão: são os Cookies temporários que permanecem arquivados até que você saia do site ou encerre o navegador. Ou seja, eles existem enquanto você navega em nossos sites e/ou permanece com o navegador ativo.

·         Cookies Persistentes: são os Cookies que ficam armazenados no seu dispositivo até que sejam excluídos. O tempo que o Cookie permanecerá no dispositivo depende do seu "tempo de vida" e das configurações do seu navegador de internet. São esses cookies que são utilizados nas visitas aos sites, mostrando os conteúdos mais relevantes e personalizados de acordo com os seus interesses.

2.4 QUAIS CATEGORIAS DE COOKIES A ELETROZEMA S/A UTILIZA?

Os Cookies podem ser categorizados de acordo com sua função:

 

                      I.        Cookies estritamente necessários: Permitem a navegação e utilização das aplicações, bem como acessar a áreas seguras do site. Sem estes Cookies, o site não funciona corretamente.

                     II.        Cookies analíticos ou de desempenho: Coletam dados estatísticos anônimos com a finalidade de analisar a utilização do site e seu respectivo desempenho. Esse tipo de cookie é essencial para mantermos uma performance positiva, como: entender quais são as páginas mais populares e verificar o motivo dos erros apresentados nas páginas. Esses cookies não coletam nenhum dado pessoal.

                   III.        Cookies de funcionalidade: São utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais do site ou para guardar as preferências definidas pelo usuário ao navegar na internet, sempre que utilizar o mesmo dispositivo.

                   IV.        Cookies de publicidade ou marketing: Direcionam a publicidade em função dos seus interesses, ajudando a medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de parceiros.

 

2.5 NOSSOS COOKIES POR CATEGORIA

 

Estritamente necessários

Provedor

Nome do Cookie

Finalidade

portal.zema.com

RequestVerificationToken

Este é um cookie anti-falsificação definido por aplicativos web construídos usando tecnologias ASP.NET MVC. Ele foi projetado para impedir a postagem não autorizada de conteúdo em um site, conhecido como Falsificação de Solicitações de Sites Cruzados. Ele não contém nenhuma informação sobre o usuário e é destruído no fechamento do navegador.

 

portal.zema.com

 

OptanonConsent

Este cookie é definido pela solução de conformidade de cookies da OneTrust. Armazena informações sobre as categorias de cookies que o site usa e se os visitantes deram ou retiraram o consentimento para o uso de cada categoria. Isso permite que os proprietários do site impeçam que cookies em cada categoria sejam definidos no navegador dos usuários, quando o consentimento não é dado. O cookie tem uma vida útil normal de um ano, de modo que os visitantes que retornam ao local terão suas preferências lembradas. Ele não contém informações que possam identificar o visitante do site.

 

portal.zema.com

 

OptanonAlertBoxClosed

Este cookie é definido por sites usando certas versões da solução de conformidade da lei de cookies da OneTrust.  Ele é definido após os visitantes terem visto um aviso de informações sobre cookies e, em alguns casos, apenas quando eles encerram ativamente o aviso.  Ele permite que o site não mostre a mensagem mais de uma vez para um usuário.  O cookie tem uma vida útil de um ano e não contém informações pessoais.

 

Analítico

Provedor

Nome do Cookie

Finalidade

zema.com

_gid

Este nome de cookie está associado ao Google Universal Analytics. Este parece ser um novo cookie e, a partir da primavera de 2017, nenhuma informação do Google está disponível. Parece armazenar e atualizar um valor único para cada página visitada._gid

zema.com

_ga

Este nome de cookie está associado ao Google Universal Analytics - que é uma atualização significativa para o serviço de análise mais comumente usado do Google. Este cookie é usado para distinguir usuários únicos, atribuindo um número gerado aleatoriamente como um identificador de cliente. Ele é incluído em cada solicitação de página em um site e usado para calcular os dados do visitante, da sessão e da campanha para os relatórios analíticos dos sites. Por padrão, ele é definido para expirar após 2 anos, embora isso seja personalizável pelos proprietários do site._ga

 

Marketing

Provedor

Nome do Cookie

Finalidade

doubleclick.net

 

test_cookie

 

Este cookie é definido pela DoubleClick (que é propriedade do Google) para determinar se o navegador do visitante do site oferece suporte a cookies.

youtube.com

 

CONSENT

 

Este cookie contém informações sobre como o usuário final usa o site e qualquer publicidade que o usuário final possa ter visto antes de visitar o referido site.

youtube.com

 

YSC

 

Este cookie é definido pelo YouTube para acompanhar as visualizações de vídeos incorporado

zema.com

gat_gtag

Google Analytics

youtube.com

 

VISITOR_INFO1_LIVE

 

Este cookie é definido pelo Youtube para acompanhar as preferências do usuário para vídeos do Youtube incorporados em sites; ele também pode determinar se o visitante do site está usando a versão nova ou antiga da interface do Youtube.

 

2.6 COMO CONTROLAR OU EXCLUIR COOKIES?

A maioria dos navegadores de Internet é configurada para aceitar automaticamente os Cookies, mas você pode alterar as configurações para bloquear o uso destes. Os navegadores que possuem modo anônimo coletam ou utilizam apenas cookies estritamente necessários e de funcionalidade.

                      I.        Para mais informações sobre gestão de Cookies no Firefox, clique aqui.

                     II.        Para mais informações sobre gestão de Cookies no Chrome, clique aqui.

                   III.        Para mais informações sobre gestão de Cookies no Internet Explorer, clique aqui.

                   IV.        Para mais informações sobre gestão de Cookies no Safari, clique aqui.

                    V.        Para mais informações sobre gestão de Cookies no Opera, clique aqui.

                   VI.        Para mais informações sobre gestão de Cookies no Microsoft Edge, clique aqui.

Para informações sobre gestão de cookies consulte o site do fabricante de seu navegador.

 

3.   HISTÓRICO DE REVISÕES

Nº VERSÃO

DATA DA ALTERAÇÃO

RESPONSÁVEL

01

14/10/2021

Michelle Ribeiro

Gerente de Operações de TI